個人認為,圍繞必定的物理空間,借助社交手段開展電商事務的,都可以稱之為社區電商?,F在的社區電商,*為典型的,就是各地的“寶媽”群體,以及基于社區實體店為基礎的社群集采。阿里巴巴推出的新零售,例如著名的“盒馬鮮生”,都有社區電商的屬性。
運營核心關鍵的事情,微信小程序平臺認為應當注意以下幾點:
1,精選產品,品質第一。和其他電商不一樣,社區客戶群體數量是固定的,若是流失一個則少一個。這是基于熟人聯系發展的事務,口碑很重要,否則難以“裂變”。
2,分潤機制設定很關鍵,需要給到參與者充分的“取得感”。
3,不可過度騷擾,必定要適度,不要為賣貨而賣貨,要傳遞價值。
4,做足服務,構成口碑。
5,從社區逐步走向社群,沉淀“種子用戶”。微信小程序平臺。
任何一種商業模式的呈現,必定是滿意了現階段的新需求,電商發展這十幾年,*后1公里配送、產品展示、生鮮農副產品銷售、售后服務的滿意,為傳統電商四大發展瓶頸,所以才有了社區電商生計的土壤。
社區電商需求避免三個方面問題:
1:要接地氣,不能想當然,需求必定是剛需,正如當年順豐搞的“嘿客”,以為自己是做物流的,貨物的運輸、網點改造和拓展沒有問題,可是完全不懂社團營銷,僅僅是在實體店里面弄幾個宣傳畫和平板就開始運營,里面幾乎是包括萬象,什么都有,其實并不好,太全反而不精,一點沒有切入到社團營銷的需求痛點,沒能超過半年全部關門。電商小程序
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2:你想銷售什么?銷售產品*好是需求天天面對的生活必須品,某朋友已經搞做了半年的社區電商,名字就叫XX農場社區服務站,銷售的都是電商上展示的生鮮農副產品,店里面陳列了很多的保鮮柜。在通過微信等社交平臺,網絡了不少的鐵粉,生意一向很不錯。
3:既然叫電商,就必定要注重網絡推廣的拉動,先通過線下發展線上,線上完成產品展示和銷售,線下做服務就好了。
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